1. Información que Recopilamos
En MisterProSoft, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:
- Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
- Solicita información sobre nuestros servicios
- Participa en consultas o proyectos de desarrollo
La información puede incluir: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y detalles sobre su proyecto.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios
- Procesar solicitudes de presupuestos y gestionar proyectos
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con su proyecto (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal durante el procesamiento de su consulta. No almacenamos datos personales en bases de datos permanentes. La información recibida se procesa de forma temporal y se elimina una vez completada la gestión de su solicitud.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios (Google Analytics)
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio
- Personalizar su experiencia de navegación
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando:
- Es necesario para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting)
- Usted nos da su consentimiento explícito
- Es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
6. Sus Derechos
Dado que no retenemos datos personales en bases de datos permanentes, usted tiene derecho a:
- Solicitar confirmación de que no almacenamos su información personal
- Solicitar la eliminación inmediata de cualquier dato temporal en procesamiento
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta sobre el manejo de sus datos, contáctenos en: ceo@misterprosoft.com
7. Retención de Datos
No retenemos datos personales. La información que nos proporciona a través de formularios de contacto o consultas se utiliza únicamente para responder a su solicitud y no se almacena en bases de datos permanentes.
Los datos de contacto son procesados temporalmente para gestionar su consulta y eliminados una vez finalizada la comunicación, a menos que usted inicie un proyecto con nosotros, en cuyo caso solo se conservan los datos necesarios para la gestión del proyecto durante su desarrollo.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última modificación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos: